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Eigenes TV für Spital Davos

Beim Spital Davos geht man neue Wege: Seit Dienstag, 11 Uhr, ist ein hauseigener TV-Kanal in allen Zimmern aufgeschaltet, dazu steht im Foyer ein grosser Bildschirm, der die Besucher über alles Wichtige im Hause aktuell und schnell informiert. Diese doppelte Neuerung ist bis anhin in der Schweiz einmalig.

Therry Brunner

Spitaldirektor Markus Hehli hat das Angebot der Firma KIK-TV – Klinik-Info-Kanal – seit 3, 4 Jahren beobachtet. Diesen Sommer ist man nun zusammengesessen und hat entschieden, das Spital Davos noch vor dem Start der Haupt-Wintersaison mit zwei Angeboten auszustatten: Einerseits ist seit Dienstag, 15. Dezember, 11 Uhr ein hauseigener TV-Kanal aufgeschaltet, und gleichzeitig steht im Foyer das sogenannte KIK-Foyer. Das ist ein Bildschirm, welcher den Gästen, ambulanten Patienten und Besuchern des Spitals aktuell und schnell alle wichtigen Informationen, Angebote, Aktivitäten im und ums Spital vermittelt. Dazu werden aktuelle Nachrichten aus aller Welt gezeigt, und es gibt Rätsel zu lösen; dies als Unterhaltung, beispielsweise für Wartende. Das Programm im Foyer ist komplett unterschiedlich zum TV-Programm. Im Foyer wird das Augenmerk auf Infos gelegt, die man aktuell und schnell transportieren wolle und bis anhin keine geeignete Plattform dafür vorfand. Als Beispiele nennt Hehli Informationen über den Rettungsdienst, die Spitex, das Pflegeheim oder die spitaleigene Kinderkrippe für das KIK-Foyer. Vorerst steht ein Bildschirm im Spital, später könnten an verschiedenen Punkten noch weitere folgen. Der Inhalt im Foyer wird vom Spital komplett hausintern gestaltet und aufgeschaltet. «Schön ist auch, dass wir nun Gäste und Kurse damit persönlich begrüssen können. Das schafft ein ganz anderes und schönes Ambiente», zeigt sich Hehli sehr angetan von diesem neuen Angebot. Diese Kombination von KIK-Foyer und KIK-TV ist bis anhin schweizweit einzigartig, und damit das Spital Davos Pionier in dieser Sparte. Und man schafft damit ein einzigartiges Zusatzangebot und einen deutlichen Mehrwert für alle im Spital Involvierten, «denn wir wollten schon immer ein gutes und passendes TV-Programm und können dort auch unsere eigenen Spezialitäten präsentieren. Zudem ist dies eine ganz interessante Plattform fürs lokale Gewerbe, um sich zu präsentieren», führt Hehli aus.

Auf die Bedürfnisse der Patienten abgestimmt

Untersuchungen hätten ergeben, dass stationäre Patienten andere Sachen bevorzugt sehen wollen, als dies die «normalen» TV-Sender anbieten würden, erklärt Sieglind Schubert von KIK-TV. «Konkret heisst dies, dass Patienten nicht zappen wollen, auf Werbung verzichten möchten und ein auf sie abgestimmtes Programm möchten», so Schubert. Hochwertige Spielfilme, viele Dokumentationen, Berichte über gesundheitsrelevante Themen, dazu Unterhaltung, Entspannendes, Motivierendes, Wissenswertes wird den Patienten nun in Davos direkt ans Spitalbett geliefert. Ab Juni wird auf diesem hauseigenen TV-Kanal dann auch noch ein Infofilm über das Davoser Spital, welcher ebenfalls von KIK-TV produziert wird, zu sehen sein. Das ganze Programm wird von der KIK vom dem deutschen Böblingen aus programmiert und gesteuert, wobei das Spital Davos über Infotafeln in diesem Programm selber tagesaktuelle Informationen, die für die Patienten von Bedeutung sind, einfügen kann. Diese individuell und selber gestalteten Informationen beinhalten Spitalaktivitäten, Personalvorstellungen, Speisepläne Geburtstage, Öffnungszeiten der Cafeteria und alles Wissenswerte rund ums Spital. Ausserdem besteht die Möglichkeit, eigene Filmbeiträge zu zeigen wie beispielsweise die im nationalen Fernsehen gezeigte Serie «Notfall in Davos» der letzten Saison. Dieser spitaleigene TV-Sender ist für alle Patienten, egal welcher Versicherungskategorie, kostenlos. «In Deutschland haben wir damit sehr gute Erfahrungen gemacht. Das Feedback von den Patienten ist sehr gut, weil eben der Inhalt ganz anders ist», berichtet Schubert.

Für alle kostenlos

Sehr positiv diesen einschneidenden Neuerungen gegenüber steht auch Peter Engler, Kleiner Landrat und Präsident der Spitalkommission. «Ich finde das für die Patienten ein sehr gutes Zusatzangebot und für uns selber einen wertvollen Infokanal. Meiner Ansicht nach eine sehr gute Sache.» Ausser der Anschaffung des grossen Bildschirms im Eingangsbereich entstehen für das Spital keine Kosten. Für die Patienten dürfte dies aber ein grosser Mehrwert sein. Neben dem hauseigenen Sender stehen ihnen auch in Zukunft alle anderen TV-Programme zur freien Verfügung.

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